FAQ

Uns erreichen viele Fragen rund um unseren Kindermodeladen in Düsseldorf als auch zu unserem Online-Angebot.

Sollte eure Frage nicht dabei sein, kontaktiert uns gerne per Instagram, Facebook oder WhatsApp!

Unsere Kontaktdaten findet ihr hier.

Fragen zum Shop und zum Outlet

Unser Herzensprojekt ist unser Kindermodegeschäft in Düsseldorf. Mit unserem Onlineshop kommen wir unter anderem dem vielfachen Wunsch nach auch außerhalb der Stadtgrenzen bei uns einkaufen zu können.

In unserem Online-Outlet findet ihr eine Auswahl an Kleidungsstücken, die – ebenso wie in unserem Shop in Düsseldorf – durch Nachhaltigkeit und  einen hohen Qualitätsstandard geprägt ist.

Im Outlet findet ihr reduzierte Kleidung, die bspw. nur noch in wenigen Größen verfügbar ist oder aus Platzgründen nicht in unserer Boutique angeboten werden kann.

Daneben möchten wir den Onlineshop nutzen um euch ausgewählte Produkte und Sortimentsbereiche auch online anbieten zu können.

Bei der Auswahl der Labels und Marken für unseren Store achten wir auf hohe Qualität und Nachhaltigkeit.

Da wir auch sehr gerne mit kleineren Labels zusammenarbeiten und offen für Neues sind, ändert sich unsere Auswahl an Marken immer mal wieder.

Wir achten darauf, dass die Produktion hohen ethischen, sozialen und ökologischen Standards entspricht und die verwendeten Materialien nachhaltig sind und entsprechende Zertifizierungen haben.

Dazu gehört auch, dass unsere Kleidung zeitlos und durch Schnitt, Farbe und Muster auch vielfältig kombinierbar ist.

 

Eine Auswahl unserer Marken:

Sense Organics

Organic by Feldman

Engel

Pure Pure by Bauer

Wheat

Wedoble

Walkiddy

AO76

MarMar Copenhagen

Soft Gallery

Leevje

Hust & Claire

People Wear Organic

FUB

Huttelihut

Abel and Lula

 

Wir führen sowohl Baby- als auch (Klein-) Kindergrößen, angefangen bei Größe 50 bis hin zu Größe 152.

Das Größenangebot bei Accessoires und Schuhen richtet sich dementsprechend daran aus.

Geschenkgutscheine

Ihr könnt bei uns vor Ort Geschenkgutscheine erwerben. Solltet ihr nicht aus Düsseldorf kommen, dann könnt ihr die Gutscheine auch per Nachricht bei Instagram oder über unsere Email-Adresse anfordern.

Demnächst wird es auch Geschenkgutscheine im Online-Store geben.

Verpackungsservice

Sofern euer Einkauf in unserem Online-Shop ein Geschenk sein soll, könnt ihr gerne unseren Verpackungsservice in Anspruch nehmen.

Wir packen das Geschenk stilvoll ein, legen auf Wunsch eine beschriftete Karte hinzu (den Text könnt ihr uns vorab zukommen lassen) und schicken das Paket an die Adresse eurer Wahl. Selbstverständlich achten wir in diesem Fall darauf, dass auf den Artikeln die Preise nicht erkennbar sind (sofern gewünscht).

Unser Verpackungsservice gilt natürlich auch beim Einkauf vor Ort in unserem Kindermodegeschäft in Düsseldorf.

Beratung

Kindermode ist unsere Leidenschaft daher bieten wir selbstverständlich auch eine individuelle und vor allem persönliche Beratung an. Diese kann vor Ort oder auch telefonisch/per Nachrichten erfolgen.

Sprecht uns einfach an!

 

 

Wir akzeptieren in unserem Onlineshop folgende Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte und Überweisung.

Infos zu Versand & Rückgabe findet ihr hier.

Unsere Kindermode-Boutique findet ihr auf der Achenbachstraße 159 im wunderschönen Zooviertel in Düsseldorf.

Hier könnt ihr uns auf Maps finden.

Unsere aktuellen Öffnungszeiten findet ihr zu jeder Zeit auf unserem Google-Unternehmensprofil oder unserem Instagram-Profil.